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服务策略
 

 

东软医疗的客户服务策略

 

:丰富的人力资源配置、完善的维修站分布、充裕的备件储备、灵活多样的服务方案

:零时报修响应、424小时解决方案提供、2448小时备件运送到位

:严谨的工作作风、规范的服务流程、优异的服务品质、贴心的服务政策 

:合理的服务收费、优惠的备件价格、设备生命周期内最佳的维修性价比

 

 

“一个中心,两个基本点”

 

以全力满足客户需求,提升服务满意度为一切服务政策制定与工作开展的中心;以服务推动营销市场竞争,以提高服务效率获得更高的服务价值为两个日常工作基本点。

 

 
 

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